Chào mừng bạn đến với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng của Sunny Fashion Store! Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong suốt hành trình mua sắm thời trang tại Sunny. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay cần giúp đỡ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
1. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Làm sao để đặt hàng tại Sunny Fashion Store?
Bạn chỉ cần chọn sản phẩm yêu thích, chọn size và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”, sau đó tiến hành thanh toán theo hướng dẫn.
Tôi muốn đổi/trả hàng thì làm như thế nào?
Bạn có thể đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng.
Tôi cần tư vấn chọn size?
Liên hệ ngay với nhân viên hỗ trợ qua fanpage, hotline hoặc zalo để được tư vấn kỹ càng theo chiều cao/cân nặng của bạn.
2. Chính sách mua sắm
- Giao hàng nhanh toàn quốc
- Được kiểm tra hàng trước khi thanh toán
- Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày
- Cam kết hàng đúng mẫu – đúng size – đúng chất liệu
3. Liên hệ hỗ trợ
Bạn có thể liên hệ với Sunny qua các kênh sau:
- Hotline: 0567.231.273 (8:00 – 21:00)
- Facebook: Fanpage Sunny Fashion Store
- Email: sunnyfashionstore@gmail.com
4. Cam kết từ Sunny Fashion Store
Chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng nhất. Sunny cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc tận tâm, phản hồi nhanh chóng, và luôn đồng hành cùng bạn trong mọi vấn đề.
5. Cùng bạn tự tin mặc đẹp mỗi ngày
Tại Sunny Fashion Store, thời trang không chỉ là trang phục – đó là sự tự tin, cá tính và phong cách sống của chính bạn. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn không chỉ khi mua hàng, mà cả sau đó nữa.